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找到不開心的

人與其他人的差異點究竟在哪裡。

問題似乎一定與正常工作時間以外的工作有關，否則員工怎麼會

出現不滿情緒、給工作和生活平衡感打出低分？可無論怎麼研究數

據，他們都無法在工作時間外有大量工作的人與不開心的人之間找到

相關性。分析團隊的工作是一個不斷重複的過程，他們需要對出差、

休息時間的工作電話、上司的要求與通過分析數據之間的關係而得出

的各種結論進行測試。數據是共同性語言與測試，能夠以更為中立的

形式對不同的直覺反應做出測試，其中絕大多數結論都沒有經受住考

驗。

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