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作者: [美] 艾伯塔·弗雷德里克森
出版社: 北京时代华文书局
出品方: 后浪
原作名: Transforming Everyday Conflict
译者: 石若琳
出版年: 2023-4

管理冲突就是管理变化

面对大千世界,生存的需要让人类形成了特有的机制,以应对周围的环境,但是有的时候,这些机制却不奏效。这是因为,虽然我们相互学习,但是却没有一门主要课程把管理冲突和变化作为教授的主题和必备的技能,就像语文和数学那样,让我们学习并从中受益。试想一下,如果我们能接受相关的指导,并且在实践中学习如何管理冲突和变化、营造和谐的人际关系——并以此为契机增强我们每个个体之间的联系,这个世界会不会更加美好?

我们大多数人都对自己或者周围事物需要如何改变以更好地适应我们有着自己的感受和想法。我们和他人分享自己的期望,渴求着变化,甚至祈祷可以改变自己和周围人的生活。实际上,我们期待的是某种嬗变,好让一切变得不一样。我的一位老师曾说过:“‘嬗变’只不过是‘改变’文气一点的说法。”我们渴望改变!

那为什么当身边的事物有变化的时候,我们会惊慌呢?为什么周围人的改变会让我们大吃一惊呢?我们又是为什么要拒绝改变——面对无望的现实垂死挣扎呢?因为作为人类,我们会逐渐陷入自己的模式、习惯、惰性乃至对我们无益的嗜好所营造的舒适圈中。

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