10种洞察：探索理所当然之外的世界-免费阅读资讯-电子书PDF/EPUB/MOBI/TXT

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10种洞察：探索理所当然之外的世界-免费阅读资讯-电子书PDF/EPUB/MOBI/TXT

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作者: 王可越
出版社: 人民邮电出版社
出品方: 智元微库 OPEN MIND
副标题: 探索理所当然之外的世界
出版年: 2023-5
页数: 352
定价: 69.8

你听得懂别人说话吗

上司说：“我简单说几句……”
女性朋友说：“我最近胖了……”
这些话意味着什么？我们该怎么把话题聊下去？
我们都知道，“简单说几句”的发言不会很短，也不会过于简单。
说“我最近胖了……”的朋友希望得到我们否定的回应，即便这听起来有点虚情假意。
她希望你说：“哪儿有啊！你还胖，我才胖了呢。”

在餐厅外等座，你问服务员要等多久，对方微笑着回答：“很快，也就十来分钟。”
这话意味着什么？如果你把十来分钟的“虚数”当成“实际时间”，就会越等越火大，因为过了半小时都没有座位给你坐。
当我们走山路，问老乡“离目的地还有多远”时，老乡说：“还有两三里路吧，很快就到了。”我们走了很久，再问另一个老乡，他还是说：“很快就到了。”
老乡和服务员一样，自有一套话语系统。他们说的“很快”，并不是我们理解的“很快”。究竟有多快？我们要自行判断。
不同的人说话，各自的语言所表达的意思是分离的。
话还是一样的话，就看我们如何理解，能否适应沟通的弹性。
我们试图探索话语中隐藏的意图，分析“这话意味着什么……”，这个过程就是洞察。

我们说话时，潜台词并不在表面上，懂的人都懂。举例如下。
“原则上不行”，意思是“再聊聊，有可能”。
“理论上可以”，其实就是“不行”。
“咱们改天吃饭”“要不吃了饭再走”说的内容实际上跟吃饭无关，意思都是“再见”。
还有复杂一些的。举例如下。
有人说“我不喜欢麻烦别人”，潜台词是“你也别来麻烦我”。
有人宣布“对事不对人”，说明他接下来说的话很有可能针对在场的某人，这些话会让那个人感到不舒服。

指出两个人说话的词句来分析意思没有意义，因为没有绝对的意思，而相对的意思存在于上下文之中。我们需要试着从对方没有明确说出来的那些话中获得意义。

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