操弄MOBI,EPUB,AZW,PDF,TXT,KINDLE
作者: 布特妮.凱瑟 (Brittany Kaiser)
出版社: 野人
副标题: 幫川普當選、讓英國脫歐,看大數據、Facebook 如何洩露你的個資來操弄你的選擇?
原作名: Targeted: The Cambridge Analytica Whistleblower’s Inside Story of How Big Data, Trump, and Facebook Broke Democracy and How It Can Happen Again
译者: 楊理然 / 盧靜
出版年: 2020-1-5
操弄.jpg
我們幫川普贏了大選
2016年8月~2017年1月
2016年夏天的大部分日子裡,劍橋分析都在悄悄為川普的選戰效力。一直到共和黨全國代表大會為止,我們各個辦公室的員工都在忙著施展魔法,但許多人也選擇袖手旁觀,希望他們不像我們所宣傳的一樣那麼擅長說服選民。
劍橋分析為川普工作這件事雖然保密了好幾個月,但2016年8月的那些活動還是把默瑟父女,乃至於整個劍橋分析都推向了川普周圍的鎂光燈。我們整間辦公室每天打開新聞,看到董事會成員和生意夥伴,比如班農、麗貝卡和凱莉安這些人是怎麼控制整場美國總統大選的時候都會被嚇到。不久之前,他們三個都還是邊緣人物,雖然搗亂了保守政治,卻沒有主流到可以跟真正的候選人合作,說到進白宮更是一點機會都沒有。
但如今的事態卻再清晰不過了:希拉蕊.柯林頓和唐納.川普是唯一一對競爭者,而現在整座川普世界大廈裡頭都是劍橋分析的人。我認得出來,現在每天的新聞上都是我們公司的經營者,他們不僅是影響著美國,更在影響全世界。
但奇怪的是,川普陣營不只是在電視上入侵了劍橋分析;他們也確實直接入侵了我們的辦公室。每當川普大廈(像平常一樣)被抗議者包圍,或是川普的「小圈子」需要一些隱私,我們第五大道的辦公室就會成為第二競選總部。我們商務團隊現在幾乎用不了會議室,裡頭永遠都是溜出總部的川普團隊。就算有商務會議,這些潛在客戶多半也是默瑟或班農介紹來的。而現在的首席營收長杜克.佩魯奇(Duke Perrucci),這個顧家又認真工作的業務主管只需要和團隊其他人從頭「哇」到尾,合約就簽好了。整間公司都充滿著嗡嗡作響的能量,雖然讓人一頭霧水,但同時也令人興奮。劍橋分析似乎就要躋身華盛頓和紐約的權貴階層了。
至於我,則是整個夏天都為了簽到商務合約,而在美墨之間奔走。不過老實說,墨西哥的數據導向決策(data-driven decision making)仍落美國至少10年。我大部分的時間都是和《財星》雜誌世界500強企業(Fortune 500)排行榜上那些全美和全世界最強的知名大公司,好比英博集團(AB InBev)和可口可樂打交道,結果我發現就算是這些最大的廠商,也不太會利用數據分析來接觸消費者。在墨西哥,數據很難買到,蒐集起來也很棘手,這些公司需要一切能夠取得的協助。接洽這些跨國生意讓我滿腔熱血,可以遠離川普陣營和他們在北邊那些大型造勢晚會上的仇恨言論更是讓我開心。