牛津通识课:信任博弈MOBI,EPUB,AZW,PDF,TXT,KINDLE
三小时读懂21个社会心理学实验,轻松了解谁值得信任、如何获取他人的信任、如何建立互信。
谁值得我们信任:人类看穿谎言的概率只有54%——别忘了瞎猜也有50%的正确率。
如何获取他人的信任:加快说话速度,能让别人更容易相信你。
如何建立互信:就算是吸血蝙蝠也能识别不讲信用的同伴。
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信任博弈
你正坐在一家陌生的酒吧里,和刚认识的丹尼尔聊天,这时有一位经济学家走过来,她眼睛里闪烁着光芒,钱包里装满了现金。她递给你10美元——钱归你了,如果愿意,你可以马上把它装进口袋。但你还有另一个选择,如果你把这10美元的一部分或全部交给丹尼尔,经济学家会把这钱变成原来的三倍——如果你交了4美元,经济学家会再加8美元,这样丹尼尔总共会得到12美元。然后,丹尼尔可以保留全部,也可以将所得的部分或全部交还给你。
你的第一反应是怀疑这是个骗局——毕竟,谁会在酒吧里免费发钱呢?丹尼尔是不是也参与了这个骗局?但“经济学家”向你展示了她的资历——她的大学实验员证明和美国经济协会会员卡——酒吧服务员告诉你,她每天晚上都会来这里,提供现金和选择项,并兑现自己的承诺。于是你接受了这10美元。
接下来会发生什么?你会给丹尼尔一些钱并希望在这位经济学家把金额变成三倍后,他会连本带利地还给你吗?这是有风险的:你需要预测丹尼尔会做什么,但你几乎不了解他。看起来,对丹尼尔最有利的做法是他会保留他得到的一切,他想让他的收益最大化。毕竟到那一步,他手中有了现金,而把一些钱还给你只会让他自己有所损失。一想到他会这么干,你就应该留下这10美元,实验到此为止。
但这么做有点无耻——这样的话,你得到了10美元,而丹尼尔分文未得。如果你给他4美元,经济学家就会把它变成12美元,他有可能会平分,返还6美元给你(你总共得到12美元),自己再留6美元;你们将从经济学家那里一共拿走18美元,而不仅仅是10美元。如果你和丹尼尔愿意碰碰运气,且互相配合,那么你俩就都会有收益。你会怎么做呢?
按照常识,经济学家当然不会在酒吧里随便把钱送给陌生人。但他们确实说服了大学让他们在实验室里这么做。我刚才描述的场景被称为“基本信任博弈”,它让参与者相互匿名,不能交流。此外,研究者还告知他们,实验只有一轮,也没有机会在几轮比赛中建立熟悉的关系。你认为学生们会做出什么选择呢?
当32名参与者拿到最初的10美元时,令人惊讶,有30人愿意至少拿出一些钱来交给对方,他们交出的平均金额略高于5美元。这些幸运的接受者此时只需要决定是简单地把现金装进口袋就离开,还是拿出一些钱还给“给钱者”。12个人就此离开了,但还有18个人决定返还1美元以上,其中还有11个人返还的金额超过了最初得到的金额(在经济学家将其变成三倍之前),这的确让给钱者从中获利了。平均看下来,送出超过5美元的给钱者因其慷慨得到的回报多于给出的金额,而那些送出少于5美元的投资者则在交易中没捞到更多。
这样的实验让学生被试从教授那里赚到了几美元。但这并不是研究者的主要目的。对研究人员来说,结果表明:
·信任是有风险的;
·信任可以让信任者受益;
·当一个人信任另一个人时,双方都能受益;
·人们并不总是照着看起来对自己有利的方式去行事;