掌控工作 MOBI,EPUB,AZW,PDF,TXT,KINDLE

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作者: 邵文瀚
出版社: 中信出版集团
副标题: 从有序中获得效率
出版年: 2020-4-20
页数: 304

掌控工作

显然，哪怕是天才，每天不眠不休，想要学习这么多知识都是不太可能的事情。那么，咨询顾问是如何做到的呢？
其实道理很简单，因为咨询顾问都掌握了一种方法，这个方法不同于波士顿矩阵、SWOT分析法等方法，也不同于数据分析、沟通表达等技能，这个方法属于“方法的方法”，就像道家说的“一生二，二生三，三生万物”中的“一”。
如果把人比作一部手机，那么像数据分析、沟通表达、做PPT（演示文稿）、写文章、做菜等实际上都是App（应用程序），你学习这些技能的过程就是安装App的过程，而比安装这些App（学习技能、解决问题）更重要的，是手机的操作系统。大部分人遇到的问题，实际上是缺乏良好的底层操作系统，就好比在塞班系统上运行安卓的App，肯定会出现难以兼容、卡顿的情况（因为解决问题的速度慢，过程曲折）。
相反，如果你掌握了这样一套高质量工作的方法，就好比给你的人生安装上了安卓或IOS系统（苹果公司的移动操作系统），然后再去运行那些App自然会很流畅了。
各大咨询公司都有一套类似的方法，虽然有所差异，但殊途同归。在埃森哲，这套方法被称为“从问题出发，得到解决方案”，而在麦肯锡，这套方法被称为“麦肯锡七步分析法”，又名“麦肯锡七步成诗法”。
我咨询生涯的第一个项目，是一个企业运营流程优化的项目。虽然我也是管理学专业毕业，但书本上的管理学与企业实际的运营管理相去甚远，我花了两周的时间学习理解了管理流程的基础知识，并迅速参与了研发流程与供应链流程的两个模块。
快速做好这一切的基础，就在于我入职前参加了公司的培训。培训里只是稍稍提到了流程管理相关的内容，真正帮我快速进入工作角色的，是公司的一套工作基本逻辑。正是这套“从问题出发，得到解决方案”的方法，帮助咨询顾问迅速梳理工作，解决客户问题。
除此以外，如果你仔细观察咨询顾问的履历往往不难发现，凡是从咨询公司跳槽去企业的顾问，职级往往会有一个跃迁。比如，咨询公司的经理跳到大企业中，一般可以达到总监甚至是副总裁级别，资深咨询师也往往可以达到经理或者高级经理级别，虽然他们的工作经验并不如企业中同级别的员工多。不仅如此，咨询顾问跳到企业中，也往往会有非常突出的表现，受到高层的赏识与提拔，其背后少不了这套基础方法论的功劳。