影响力法则MOBI,EPUB,AZW,PDF,TXT,KINDLE

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作者: [瑞典] 亨瑞克·费克塞斯
出版社: 中信出版集团
副标题: 简单到不会失败的非暴力沟通技巧
译者: 张瑞瑞
出版年: 2020-10

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想让一件事情成真，你可以多次重复，使之易于理解，可以借助措辞、韵律、清晰的呈现，可以限制选项数量，但是这些方法并不是万无一失的，因为别人有可能比你更早学到这些技巧。假如大家已经接受了某个信息，其他人再想加以修改以便更符合其目标，就难上加难了。可以回想一下这个场景：你在某处读到或听到一个爆炸性新闻，且这条新闻还成了那几天街头巷尾都在谈论的热点，结果没几天这条新闻就被证实绝非表面那么简单。类似这样反转的新闻，你肯定能想起好几个，但是你十有八九已经忘记最初那条不实新闻到底哪里不准确了。你可能只记得有事发生了。
相比一开始的爆炸性新闻，后续推翻它的新闻所得到的关注要小得多，因为它不像一开始的新闻那样“爆炸”，所以很快就会被你抛诸脑后。然后你某天又偶然看见那条原始新闻，你认出了它，但是由于你已经不记得后续辟谣的新闻，所以你就会更加相信那条原始新闻。出现这样的现象并不表示你不聪明，只是因为一开始的新闻已经通过报纸和朋友圈的不断重复抢占了心理先机——你对这条新闻太熟悉了，无法完全忘记。
有一个非常典型的案例，就是关于演员摩根·弗里曼的死亡谣言。2012年秋，关于他已去世的消息像野火一样在互联网上传播开来。很快，这条新闻就被辟谣了，证实死亡消息只是来自一个假新闻网站的恶作剧。但在辟谣很久以后，仍然有一家瑞典新闻媒体在报道他的死亡。
假设已经有人放出了一条消息，而你正打算提出反对意见，或让其他人提出质疑，那么你现在便是处于被动立场。化解这种情况最常见的方法就是一针见血地去反驳，让任何听到或读到的人都会忍不住认为你才是对的。这种方法常见于文笔老辣的新闻社论。但是，这种事情有点吃力不讨好，因为很少有读者会真的记得每一条论点是什么，就像你也不会记得那篇引起社论的原文章具体说了什么。
你所能做的就是以其人之道还治其人之身，使用相同的技巧传递出你的消息。我所指的并非简单地使用重复、使之易于理解和醒目等技巧。你需要使用跟对方一模一样的方式，比如使用与对方竞选海报一样的排版、与老板群发邮件中的图片相似的图片、与对方商业广告中所用音乐相同的背景旋律。你还可以在同一家频道发布消息：如果对方投入了广告宣传、赞助了某个纪念活动或竞选了职位，那你可以完全照搬。基本上，你应该在最大程度上保证你的内容会让人们想起对方的，并让你的内容出现在与对方类似的地方。然后，你就会在已建立的消息和新消息之间建立记忆连接。