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原则1:规模不经济

传统上,一个公司或机构规模越大,它的实力就越强。要是在过去,小公司可能会具有灵活性上的优势,但是稳赢的还是那些势力强大的大公司。
然而去中心化已经让一切都发生了改变。美国电话电报公司规模不能说不大,它的基础设备规模庞大,光职员就有好几万。相比之下,Skype规模就太小了,它只有几个职员和几台电脑。然而正是因为Skype规模小,所以它不必支付大笔的员工薪水、不用负担市场营销费用和庞大的设备投资,这使它仅仅依靠最小限度的收入就能蓬勃发展。正是这种低消耗的方式,再结合庞大的去中心化的客户网络资源,它具备了相应的能力,最终给通信行业制造了大麻烦。
尽管听上去有违直觉,但确实可能是规模越小越好。像电骡,正是因为它不必为养活一个现实的公司发愁,所以它不介意几百万用户从它这里免费下载音乐。正是因为克雷格·纽玛克只需要在旧金山一间小办公室里经营Craigslist,所以Craigslist才能发布几百万条信息而不收取任何费用。小的组织规模结合大规模的客户网络既赋予了这些公司灵活性,又赋予了这些公司实力。
我们现在已经进入了一个新世界,在这个新世界中,小规模的公司反而会具有十分重要的经济优势。随着规模不经济情况的增加,进入一个新市场的费用急剧减少。现在开办一个在线分类广告网站难度有多大?并不是很大,规模很重要,要遵循小规模原则。

原则2:网络效应

网络效应指的是增加新成员所导致的网络总价值的增加。比如说,新增加的一部电话或传真机会使世界上其他所有电话或传真机更具有价值。
在历史上,创造网络效应可能很困难。要想获得传真机网络效应,每次就应该制造一部昂贵的传真机。可是,海星式组织尤其适合利用网络效应。对于一些最成功的海星式组织,比如说Skype和Craigslist,它们增加一个新用户根本就不用花费任何成本。尽管人们已经习惯于花费上百万或数十亿美元来创造一项重要的网络效应,但对于许多海星式组织来说,这个成本已经降到了零。
海星式组织经常是不用花一个子儿,就能创建起一个圈子,在这个规模巨大的网络之中,每个新成员的加入都会带来网络效应。随着一位新用户加入电骡,网络中就会有更多的共享音乐文件。随着互联网上新网站的增加,网络信息资源就变得更加丰富多彩。

像亿贝那样的公司不论生存还是发展都与网络效应息息相关:卖家和买家由于亿贝网络的巨大价值而变得对亿贝忠心不二。

原则3:无序的力量

当你读到这里时,全世界的父母都在请求自己的孩子一定要保持房间的整洁。父母们经常会责问孩子:“你怎么把东西搞得乱七八糟的?”和这件事情一样,人们对公司的传统想法是,要想经营一个公司最好是把一切都组织得井井有条。
在一个去中心化世界中,那些经常把自己的东西乱扔的孩子会感到非常高兴。在这种环境下,无序是有好处的。在看起来有点乱的系统里,用户们完全自由,可以做自己想做的事情。想去下载歌曲?当然可以,为什么不?想去开发一个软件?那就去开发好了。想给维基百科写个词条?欢迎来维基百科做客。想要建一个展示你的宠物猫的网站?那就开始吧。想要驾驶一辆20英尺高的长颈鹿汽车?真是太好了!
海星式组织是孵化创造性、破坏性、革新性或者疯狂思想的极好的孵化器。在那里,什么都行,什么都可以做。好的想法会吸引更多的人,他们会形成一个圈子来实施计划。来自任何一个组织的指令和严格僵化的结构,以及任何程度的标准化,都会对人们的创造性造成压制。在那些创造力有重要价值的地方,学会接受无序就是必要前提。

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