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作者: [瑞典]亨利克·费克萨斯
出版社: 中信出版集团
译者: 吴书榆
出版年: 2020-6
亨利克•费克萨斯(Henrik Fexeus),瑞典著名读心术大师、沟通鬼才、激励讲师、演说家。他将心理学、沟通学和恶作剧融为一体,让人们在开怀大笑的同时,不知不觉就改变固有的态度和看法。
如果你有新的方案希望争取别人的支持
如果你想改变固执的客户的看法和行为
如果你不想每次整理衣橱的时候都发现一堆从没穿过的裙子
甚至,你想让自己的孩子吃青菜……
在日常生活中,从衣食住行到人生的重大抉择,我们无时无刻不在做决定。在读到本书之前,你或许认为,所有的决定都是由你自己经过深思熟虑而做出的,真的是这样吗?
在这本书里,我们先帮你看透你做决定的真实过程,包括帮你察觉你是如何受到广告蛊惑的讲座的。
更重要的,本书接下来会提供给你很多可以用来说服他人的方法和技巧。你能知道一些不同的事物,比如免费试吃品、不完整的广告标识和美女图片,会对人产生什么影响。
当然,凡是对你有用的也对其他人有用。每个人都总是受到每件事物的影响,一些人甚至专门以影响他人为生。你绝对没有办法有意识地去分析你接收到的所有信息,不可能随时都保持警觉。只是,本书中的方法技巧,能让那些不怀好意而试图说服你做蠢事的人觉得更难些罢了。
本书呈现的各种方法适用于各种不同的情境。首先,它们可以被用来使各种商品看起来尽可能地有益、性感和重要,从而使你出钱购买。
至少,除了那些从不购物、不食人间烟火的隐士以外,我们大多数凡夫俗子每天都会遇到有人对我们使用这些方法,不论是想让我们买某个牌子的牛奶,还是一台装有全套家电设备的房车。
我选这个主题的另一个理由是,我们都已经消费得太多,包括我自己。很多时候我们买东西都没有清楚地考虑,而是出于冲动、追求安逸或者纯粹为了恶作剧。常常,我们买下了出门时本来没打算买的东西,而我们的生活,坦白说,塞满了不需要的东西。或者即使我们已经不想再买了,而且也不明白商场里的那件针织衫有什么迷人之处,然而不知怎么,在走向收银台途中的某个地方,我们却突然觉得买下那件针织衫也许是这辈子最好的事情之一。我们很少(如果有的话)思考这个疯狂的念头是从哪儿冒出来的,也许它根本没有来由。很多时候,总是有人努力地使你相信你有这个念头。因此,是时候该让我们了解一下商场里的这些专业影响大师们是如何使用你刚刚读到的这些方法和其他魔术般的心理技巧,来使你每次都产生难以抗拒的购物冲动了。
首先是片段阅读之前,先给大家简单罗列一些影响我们购物冲动地外在原因。
01第一个颜色
颜色研究中心的专家说过,人类对语言有内在的抵御机制,但对形状(图像和符号)和颜色却没有同样的抵御机制,因为我们没有意识到形状和颜色对我们产生了怎样的影响。
颜色无疑是最强有力的表达情感的工具。对“无意识身体反应”研究表明,当我们看见颜色的时候,颜色迅速强烈的引发了我们内在的反应。颜色通常是无意识中以一种无法言语的方式影响我们。
颜色能引发我们的情绪,可以激活我们,是受众产生更强力的认同感和情感投入,能增强信息的凝聚力,整体性,比形状更容易感知,而且在人生的更早阶段被感知。
颜色是即时的,情感性的,语言必须表达什么,而颜色不需要任何反应就能被立刻感知。
颜色对人的影响是持久性的。
比如说我们现在经常会通过颜色对物品有所判断,红色包装会给你什么感觉呢?蓝色呢?黑色呢?
是的,每个颜色带来的体验和期待不同,也就产生了很多的引导性感受,让我们对产品有了预判。
02第二个,形状
颜色代表自由的情感表达,但情感反应的方向取决于颜色周围的符号。颜色是冲动的,无拘无束的,自由的,它使我们向情感投降。然而形状却代表着一定的控制和秩序。形状必须有始有终,没有轮廓就构不成形状。形状定义了事物的界限,而颜色做不到。
而这点被商家用在了包装和广告图案设计上,一来吸引注意力,二来提高对产品的评价而刺激购买欲望。
03第三个广告文案
第四个商品摆放等等
这些都是商家通过外部手段给予我们刺激,对我们欲望和需求的调动起来很有影响力的作用。而实际上,最终的激励我们买下的原因在于我们内在。
那就有请大家开始读今天的片段。
片段读完了,我来给大家介绍一下我的理解。
我们在适应复杂生活的时候,都想要提高自己爹生活品质,需要通过购物来满足自身的安全感。换句话说,就是我们在购物时我们面对充满威胁的世界中能拥有一种能量,让自己更好的抵御恐惧和不安。
虽然购物能带来满足感,能给自己一种慰藉,但很多东西仅仅是为了买而买,而没有实际的需要。我们并不希望自己的钱白白浪费在不需要的东西上,但为什么我们依旧可以靠购买这些不需要的东西来提高我们的生活品质呢?这些东西到底有什么魔力呢?
大家有没有什么东西你觉得不需要的你却一时冲动买了呢?
接下来我将把这些东西总结为四类描述一下,大家看看有没有共鸣。
第一:我值得拥有。
当我们想着“我值得拥有这个”时,我们是在买东西来“宠爱自己”。这是一种微妙的对待,你可以毫无罪恶感地买下这类东西,而且这类东西都相对比较便宜,比如蜡烛、浴盐、化妆品、玩具士兵DD和CD,以及你喜爱的书籍或其他东西。这类东西主要是带给我们一种情感满足。
第二:
接着是我们可以称之为“生活奢侈品”的东西。这类东西既有实用价值,也有令人印象深刻的声望、形象和超级品质。这类商品可以是奔驰或者宝马汽车、香奈儿设计的服装、进口家具、劳力士手表,或者没人敢问你拿来干什么用的镀铬厨房用具。
第三
不具有什么实用价值但能够显示你属于哪类人群的商品单独成为类商品。通过购买这类商品,你可以表达你自己、你的价值观、你的兴趣爱好、你的品味。它们主要是带给你一种情感满足,而不是带来某种实用价值。这类商品包括原创艺术品、古董、大型游艇,或者很难拥有的稀罕物。
第四是我们的日用品。这些商品很实用,我们并不需要对它们特别认真,但它们却实实在在地使我们的生活更为便利和舒适。它们可以帮助我们清洁得更干净、节约时间或者缺少了它就做不成的事儿,比如现在家家户户都有的微波炉,洗碗机之类的等等。
我们把拥有东西视为对自己存在的一种表达,它们证明我们真实地存在着。如果任何人对此有所疑问,你只要把你收集的DVD拿给他看就行了。这也是我们不喜欢把自己的东西送出去的原因。当你看到一个孩子如何着迷于生化战士玩具或者洋娃娃时,当他们抱着自己最喜欢的玩具入睡或者到处走的时候,你就应该明白拥有某件东西是多么不可思
议的强大的事情。我拥有,所以我存在。
你买的东西代表了你是谁,或者至少代表你希望自己是谁!
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